Kalau laptop mulai bermasalah, hal pertama yang biasanya dicari adalah tempat servis terdekat. Skyvee Tech ada di Perumahan Griya Kajen Indah, Kecamatan Kajen, Kabupaten Pekalongan — buka 24 jam setiap hari.
Agar kunjungan Anda tidak bolak-balik, berikut hal yang perlu disiapkan sebelum berangkat.
Lokasi dan jam buka
Alamat: Perumahan Griya Kajen Indah, Gg. Anggrek IV No.46, Karang Utara, Kec. Kajen, Kabupaten Pekalongan, Jawa Tengah 51161.
Profil Google kami mencantumkan buka 24 jam. Meskipun begitu, sebaiknya chat WhatsApp terlebih dahulu sebelum datang, supaya teknisi ada di tempat dan sparepart yang dibutuhkan tersedia.
Yang perlu dibawa
- Laptop dan chargernya. Banyak kasus “mati total” ternyata hanya masalah adaptor atau baterai.
- Catatan gejala. Kapan mulai terjadi, apa yang dilakukan sebelum muncul, dan pesan error yang tampil.
- Password laptop atau akun yang diperlukan untuk mengecek sistem. Kalau tidak nyaman memberikan password asli, buat password sementara.
- Backup file penting jika memungkinkan. Untuk install ulang, data di drive C akan hilang.
Berapa lama pengerjaannya?
Install ulang biasanya sekitar 1 jam, tergantung kecepatan perangkat dan jumlah update. Kerusakan hardware perlu dicek dulu, jadi waktunya tidak bisa dipastikan sebelum diagnosis. Kalau pengerjaan memakan waktu, kami kabari lewat WhatsApp.
Soal biaya
Kami sampaikan temuan dan estimasi biaya setelah pengecekan, lalu Anda putuskan sebelum pengerjaan dimulai. Tidak ada biaya yang muncul belakangan tanpa persetujuan.
Data dan privasi
File pribadi tidak dibuka tanpa izin. Kalau Anda ingin data tertentu tidak disentuh, sampaikan sejak awal. Untuk install ulang, simpan dulu file penting atau tanyakan opsi backup sebelum pengerjaan.
Kalau tidak bisa datang
Anda bisa chat lebih dulu dan mengirim foto atau video singkat tentang kondisi laptop. Dari sana kami bantu menilai apakah perlu dibawa ke tempat atau cukup diarahkan. Untuk opsi antar-jemput, tanyakan langsung ketersediaannya lewat WhatsApp.
Kirim gejala dan tipe laptop Anda. Kami bantu perkirakan langkah dan kebutuhannya.